In der Regel kündigen wir Wartungsarbeiten frühzeitig an. In Ausnahmenfällen, zum Beipiel bei sicherheitsrelevanten Updates, können Arbeiten auch kurzfristig und ohne Vorankündigung erfolgen. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen.
Systemausfall
Die Gründe für einen Systemausfall sind vielfältig. Dank unserem Monitoring erfahren wir jedoch zeitnah, ob Probleme aufgetreten sind. Bitte vermeiden Sie uns daher diesbezüglich zu kontaktieren. Wir arbeiten an einer Problemlösung.
Eingestellter Betrieb
Sollte ein System dauerhaft für einen Zeitraum von mindestens einer Woche nicht erreichbar sein, ist es wahrscheinlich, dass wir dessen Betrieb eingestellt haben. In der Regel finden Sie in diesem Fall nähere Informationen auf unserer Website.
